Gizlilik Politikası

Değer Yol Yardım olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi kullanırken toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Toplanan Veriler

Sizden topladığımız bilgiler şunları içerebilir:

• İletişim Bilgileri: Hizmet talebi oluştururken verdiğiniz telefon numarası ve konum bilgisi.
• Çerezler (Cookies): Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla kullanılan küçük veri dosyaları.
• Trafik Verileri: IP adresi, tarayıcı türü ve ziyaret edilen sayfalar gibi anonim istatistiksel veriler.

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Size talep ettiğiniz yol yardım hizmetini sağlamak ve ekiplerimizi konumunuza yönlendirmek.
• Müşteri hizmetleri kalitemizi artırmak ve size daha hızlı dönüş yapabilmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, değişikliğe veya ifşaya karşı korunmaktadır. Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

4. Çerez Yönetimi

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durum, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.